*고객은 가족, 보호자,법적대리인을 포함합니다.
홍푹정신건강협회는 고객,보호자,가족과 협력하여 서비스와 프로그램의 높은 질적 수준을 보장하고 고객과 직원의 안전을 보장할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
안전은 우리의 최우선 사항입니다.
- 위기가 발생하기 전에 프로그램 담당 직원에게 알려주십시오.
- 자신의 문화에 맞는 서비스, 교육, 프로그램에 많이 참여하십시오.
- 참석 할 수 없거나 약속을 잡을 수 없을 때는 직원에게 알려주십시오.
- 자신의 경험이나 건의사항에 대한 의견을 나눠주십시오.
감염 예방과 관리 (IPAC)
전염병의 확산을 방지하기 위해 모든 고객,보호자, 가족은 다음 사항을 준수해야 합니다.
- 사례관리자와 정신건강복지사에게 질병에 대해 알리며, 집에 머물면서 질병 증상이 사라질 때까지 예약을 연기하고 다시 예약합니다.
- 기침이나 재채기를 할 때 팔 안쪽에 하거나 입과 코를 화장지로 가립니다. 그런 다음 알코올 성분의 손소독제로 깨끗하게 합니다!!
- 음식을 만지거나 먹기 전, 재채기 후, 화장실을 사용한 뒤에는 손을 깨끗이 씻습니다.
- 예방접종을 미루지 않습니다. 독감 예방주사를 맞습니다!
- 알코올 농도 70 %인 손소독제, (눈에 띄게 더럽다면) 따뜻한 물 과 비누로 손을 깨끗하게 유지합니다. 손씻기는 감염 확산을 방지하는 가장 중요한 수단입니다!
코비드 팬데믹 기간 동안, 고객이 사무실에 오거나 약속 또는 프로그램 시간에는 코와 입을 가리는 얼굴 가리개나 마스크를 착용해야 합니다.
질문이 있거나 자세한 사항을 원하시면 정신건강 복지사, 프로그램 담당자, 사례관리자에게 문의하시기 바랍니다.
