培訓計劃

Training Program

培訓計劃是綜合社區計劃的一部分,為服務提供者和其他專業人員提供不同方面的能力建構培訓。

 

促進心理健康之旅:

為服務移民和難民的社區工作者提供一系列的培訓

安居工作者通常是新來定居者最先接觸的人士。而當新來定居的人們需要幫助時,通常會向安居工作者尋求意見和幫助。康福為安居工作者提供「促進心理健康之旅」培訓系列,加強他們對心理健康的知識,並着重應對策略,以應付新來定居者潛在的掙扎。 

 

預期在工作坊可得到的成果:

  • 增加對心理健康問題與移居的認識
  • 取得盡早識別心理健康問題和精神疾病的知識
  • 辨識出服務使用者心理創傷的警號和症狀
  • 提高對早期預防措施的認識及如何提供適時支援
  • 加深對心理健康系統和社區心理健康資源的了解
  • 加強使用切合文化及語言的服務,去處理和干預心理健康問題 
  • 了解不同的切合文化及語言需要的方法加深對切合文化服務概念的認識
  • 提升對新來定居者的善意溝通
  • 提高服務提供者的自我關顧意識       

 

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如需要更多信息,請聯絡培訓統籌主任,電話是647-920-9017。

 

心理健康急救基本訓練

據加拿大心理健康委員會(Mental Health Commission of Canada)的統計,每五個加拿大人之中,就有一個會經歷過心理健康問題。儘管我們對生理疾病的了解很多,但對心理健康或濫用藥物問題的了解就不多。

心理健康急救基本培訓是為要面對成年病人(18歲以上)的成年人而設。本課程集中在四種最常見的心理健康障礙,即與濫用藥物、情緒、焦慮和心理創傷有關,以及精神病。 參加本課程的學員已做好充分準備,能夠自信地在心理健康方面與家人、朋友,以及於社區和職場上交流。康福的加拿大心理健康急救認證導師在社區提供實地和虛擬培訓。

如需要更多信息,請聯絡康福資源發展及傳訊經理,電話是416-493-4242 內線 2258。

 

切合文化及語言需要的培訓

照顧切合文化及語言需要是為多元化社區提供以質量為本的護理服務的重要服務元素和責任。絕大多數的多元人口對心理健康的概念理解不同,直接影響了他們的求助行為和對治療的選擇。歧視和種族主義等結構性不平等會造成弱勢的情況並使它惡化。許多大多倫多地區的弱勢居民是原住民、新來定居人士、婦女、年輕人、種族化社區、有精神健康問題和身體有障礙的人士、LGBTQ2S、移民、難民、低收入和無證件居民。他們可能是文盲或是知識水平很低,不懂英語和法語。他們也可能不懂如何搜尋有關衛生和心理健康服務的系統。

康福明白弱勢社群所面對的文化和語言上的困難,並致力於倡導切合文化及語言需要的服務。切合文化及語言需要的培訓有兩個級別,即基礎培訓和高級培訓。基礎培訓開放給所有人,在掌握基礎的知識後,便可接受高級培訓。高級培訓包括三個單元,分別是:

  1. 培訓前線員工,提高服務提供者對個人偏見的意識、理解和反省,以及這些偏見會如何影響對服務使用者的治療和照顧;
  2. 培訓管理人員,提高他們對需要處理不同方面的意識和了解,以便機構可以向或與服務使用者和社區人士一起提供切合文化及語言需要的照顧; 
  3. 培訓機構的最高管理層,提高他們的意識和了解,讓這些決策者在制定機構所有管理和策略文件時,能辨識和為多元化、公平和照顧切合文化及語言需要的事情上定出優先次序。

如需要更多信息,請聯絡培訓統籌主任,電話是647-920-9017。

 

職場健康培訓

僱主和僱員之間有時會脫節;業務指標會增加員工壓力,反過來會對生產力產生不利影響。根據加拿大心理健康委員會的最新研究,「82%有回覆的機構將心理健康狀況列為造成短期障礙的前三位原因(長期障礙為72%)」。這使僱主將同時面對限期和處理索賠的沉重負擔,而員工重返崗位後要繼續面對在限期前完成任務的壓力。

康福為僱員提供了一個職場健康培訓工作坊,旨在幫助公司認識建立積極的環境,繼而促進員工有更健康和快樂的迴響。這些工作坊旨在建立僱主與僱員之間的溝通橋樑;通過小組討論、角色扮演、個案研究、研討會,僱主和員工了解到如何應付壓力、情緒和沮喪,目標是讓告病假、感到壓力的日子和缺勤時間減少,同時增加相互尊重,生產力和強而力的協作。

到目前為止,我們收到來自非牟利機構,例如COSTI、Job Skills,以及企業如銀行和大型餐館的培訓要求。

如需要更多信息,請聯絡培訓統籌主任,電話是647-920-9017